Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Kaffeemaschinenserien Geschäft, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Kaffeeerlebnisse und professionelle Barista-Ausrüstung. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, die wir im Rahmen Ihrer Nutzung unserer Website www.kaffeegeschaftde.com erheben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Kaffeemaschinenserien Geschäft
Salvatorweg 9
99988 Duisburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Arten von Daten:

• Bestelldaten: Bei einer Bestellung erfassen wir Ihren Namen, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen.
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (Visa, MasterCard, JCB) oder PayPal-Daten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
• Kommunikationsdaten: Wenn Sie uns kontaktieren, speichern wir den Inhalt Ihrer Nachricht sowie unsere Korrespondenz.
• Nutzungsdaten: Informationen über Ihre Interaktion mit unserer Website, einschließlich besuchter Seiten, Klickverhalten und Präferenzen.
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und -version, Zeitzone, Betriebssystem und andere technische Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät.

3. Verwendung Ihrer Daten

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen unserer Premium-Kaffeeerzeugnisse und Barista-Ausrüstung
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellungen, Lieferungen und Rechnungen
• Verbesserung unserer Website und Ihres Einkaufserlebnisses
• Prävention von Betrug und Sicherstellung der Zahlungssicherheit
• Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen
• Bei Einwilligung: Zusendung von Newslettern mit Informationen über neue Kaffeespezialitäten, professionelle Ausrüstung und Sonderangebote

4. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Grundlage:

• der Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung und Lieferung
• unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) für Website-Verbesserung und Betrugsprävention
• Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Newsletter und Marketing
• gesetzlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO) für Steuer- und Buchhaltungszwecke

5. Datenweitergabe

Wir geben Ihre Daten nur an folgende Dritte weiter, wenn dies erforderlich ist:

• Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen via Kreditkarte oder PayPal
• Versanddienstleister: Für den Versand Ihrer Bestellungen weltweit (außer in bestimmte asiatische und abgelegene Regionen)
• IT-Dienstleister: Für Wartung und Hosting unserer Website unter Einhaltung strenger Datenschutzvereinbarungen
• Behörden: Bei gesetzlicher Verpflichtung oder zur Betrugsbekämpfung

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

6. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Ihre Daten an Dienstleister außerhalb der EU/EWR übermittelt werden. In diesen Fällen stellen wir durch geeignete Garantien (z.B. EU-Standardvertragsklauseln) sicher, dass Ihr Datenschutzniveau gewahrt bleibt.

7. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange wie notwendig für die jeweiligen Verarbeitungszwecke:

• Bestelldaten: 10 Jahre aufgrund steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Kontaktdaten für Newsletter: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
• Technische Logdaten: Maximal 30 Tage

Wir setzen umfassende Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL-Verschlüsselung aller Datenübertragungen
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Keine Speicherung sensibler Zahlungsdaten auf unseren Servern
• Zugriffsbeschränkungen auf persönliche Daten

8. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO stehen Ihnen folgende Rechte zu:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigung: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschung: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken lassen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Direktwerbung oder aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, widersprechen.
• Widerruf von Einwilligungen: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten unter den oben genannten Kontaktdaten.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um:

• Ihre Einkaufssitzung aufrechtzuerhalten
• Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache oder Währung)
• Die Leistung unserer Website zu analysieren und zu verbessern
• Relevante Produktempfehlungen anzuzeigen (z.B. für Cold Brew Zubereiter oder elektrische Mühlen)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, was jedoch die Funktionalität unserer Website einschränken kann.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder unsere veränderten Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist immer auf unserer Website verfügbar.